隨著隧道開挖的深入，洞內(nèi)與外界通信訊號(hào)中斷，應(yīng)急電話可滿足作業(yè)面與外界通信聯(lián)系，滿足生產(chǎn)調(diào)度、應(yīng)急搶險(xiǎn)及緊急處理的需要。當(dāng)施工人員拿起應(yīng)急電話話筒時(shí)，應(yīng)急電話服務(wù)器接受話機(jī)的呼叫，值班室與緊急電話機(jī)之間的通話聯(lián)系。操作員可以呼叫任意一個(gè)路話機(jī)，也可通過軟件進(jìn)行點(diǎn)擊撥號(hào)或廣播；該系統(tǒng)采用無線進(jìn)行傳輸，大大降低通信線路被挖端的故障率；該系統(tǒng)具備通話錄音和查詢功能。該系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)洞內(nèi)作業(yè)面、攪拌站、洞口值班室、指揮中心之間的通話。